DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA COMPAÑÍA
vLex es la compañía líder internacional en el sector de las tecnologías de la información legal. Provee con sus innovadoras funcionalidades exclusivas, la mayor colección de conocimiento legal del mundo. Buscamos un administrador del sistema HubSpot, que será responsable de administrar el sistema HubSpot CRM, brindando soporte al usuario y resolución de problemas para más de 300 usuarios, ayudando en los procesos de implementación, importación, exportación y actualizaciones de datos, migración de datos, personalización del sistema, creación de informes y paneles, implementación de reglas de validación y flujo de trabajo, creación de plantillas, etc.
El administrador del sistema de HubSpot será responsable de ejecutar la configuración, el soporte, el mantenimiento y la mejora diaria de nuestra plataforma CRM.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Autogestión para idear actividades de preparación y diseño técnico previo al sprint.
Impulsar el análisis, elaboración y diseño de historias de usuario. Asegúrese de que el trabajo de implementación declarativa cumpla con los requisitos del usuario y no degrade otros procesos comerciales en la plataforma.
Cree y mantenga objetos/campos personalizados, reglas de validación, diseños, informes, paneles, perfiles, conjuntos de permisos, reglas de uso compartido, canales de colaboración y plantillas de correo electrónico para optimizar los procesos comerciales. Colaborar con operaciones de marketing y ventas en la creación y mantenimiento de flujos de trabajo, secuencias y automatizaciones.
Mantenerse al tanto de las tecnologías emergentes y cómo se pueden aplicar a nuestra empresa. Integrar HubSpot con otras herramientas y plataformas de software utilizadas o implementadas por la empresa.
Apoyar a los clientes como primera línea de filtro para inquietudes y consideraciones.
Investigar los problemas descubiertos por las partes interesadas, el control de calidad o los equipos de productos, ventas y marketing y colaborar para desarrollar soluciones a los problemas.
Gestionar las licencias y los costos de la organización en colaboración con el Gerente de Operaciones de Ventas, garantizando que las personas adecuadas tengan acceso a las funciones y datos apropiados dentro de HubSpot.
Mantener el conocimiento de las últimas versiones y preocupaciones de seguridad planteadas en cada ciclo de nuestra implementación. Supervise las amenazas a la seguridad y tome las medidas adecuadas para proteger los datos.
EDUCACIÓN:
Pregrado en Marketing, matemáticas, economía, ingenierías o campo relacionado.
Inglés Avanzado: Nivel C1
REQUISITOS
Se requiere certificación de administrador certificado de HubSpot.
Mínimo 2 años de experiencia como administrador de HubSpot.
Experiencia trabajando con la interfaz y las funciones de HubSpot en centros de ventas, marketing y servicios.
Capacidad para crear soluciones personalizadas o implementar aplicaciones de HubSpot App Marketplace.
Experiencia trabajando con consultas y manipulaciones de datos en HubSpot.
Experiencia en pruebas de aceptación del usuario (UAT)
Se valora positivamente experiencia en CRM similares.
Preferente:
Se prefiere la certificación de administrador avanzado de HubSpot.
Familiaridad con las API de HubSpot
La experiencia con herramientas de gestión de proyectos como JIRA y Confluence es una ventaja.
Experiencia con herramientas de HubSpot DevOps
Experiencia trabajando en un IDE como Visual Studio Code y utilizando las herramientas de desarrollo de HubSpot.
Administrar código a través del control de código fuente de git y las mejores prácticas de GitHub.
CONDICIONES CONTRACTUALES
Contrato a termino Indefinido
Modalidad Hibrida
Horario de trabajo de Lunes a Vierne de 8:00 am a 5:00 pm
Bono de teletrabajo, Movilidad y días libres pagos.
Salario a Convenir
Si desea aplicar envíe su CV a [email protected]